一个远程客户加了本店客服QQ:584311387为好友,然后他说他有个华为手机,一直正常用着,最近感觉有点卡于是他就双清了,双清完进系统时出来个此设备已关联至华为帐号(1XX****XXXX)并被激活锁锁定,请输入相应密码激活设备。什么是激活锁?下面有个手机号1XX****XXXX,再往下是密码,下面还有忘记密码,更多帮助按钮,这个手机号是他之前用过的一个手机号,但早就不用了,现在打这个手机号也是空号,相应的华为帐号密码他试了几个都不对,找回密码要用手机号接收验证码,这个没法弄了,点"什么是激活锁"后显示:激活锁功能会在开户"查找我的手机"时自动打开,若您的设备丢失或被盗,此功能可阻止非法用户使用设备,保障设备安全,设备被远程擦除数据或非法重置后,在开机向导中会进入"激活手机"页面,只有输入设备关联的华为帐号密码,才能激活并使用设备,如何关闭激活锁?正常使用设备时,您可通过以下方式关闭激活锁,1、关闭设备的"查找我的手机",2、在设备上退出当前帐号,3、在设置页面"恢复出厂设置",关闭时,需要验证设备关联的帐号密码。
      我问客户手机是华为哪个型号,客户说他也不清楚是哪个,我说你先查下华为版本号,他问怎么查华为版本号,我说你把华为手机重启,第一界面点紧急呼叫,然后输入*#*#0000#*#*就会显示出版本来了,界面拍照发来,然后他按我说的操作了,根据他的华为手机型号和版本号,给这位朋友远程成功解除账户锁密码,朋友们如果遇到类似华为帐号账户激活锁密码的可以联系我们远程解锁,联系电话0531-89695566,手机(微信):15866710517,在线QQ:584311387,如果通过这种方式无法查询手机版本号的话,提示设备已锁定,请先解锁,则需要把手机关机,然后按住音量下键不放插数据线到电脑上进FASTBOOT模式(绿色机器人),我们远程来查询华为手机版本号,确定版本号后,根据版本号我们再给出解锁方案,远程来完美解锁。
华为手机进解锁模式的方法有：
1、生产模式：手机重启,重启后在第一屏选择紧急呼叫,然后输入*#*#2846579#*#*,然后选择后台设置-USB端口设置-生产模式,进入生产模式后用数据线插到电脑上,就不要动了。
2、FASTBOOT模式：手机关机,然后按住音量下键不放插数据线到电脑上进FASTBOOT模式(绿色机器人)。
3、下载模式：手机关机,然后按住音量上键、音量下键不放,插数据线到电脑上,出来5%模式后松手等着就不要动了。
        当然,如果没有电脑,也可以联系我们直接远程解锁华为账户帐号密码,无需电脑,无需邮寄。

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